聴覚障害でも安心！B型事業所で働くコツと仕事探し
笑店グループ
聴覚障がいがあり、仕事やコミュニケーションへの不安から、安心して働ける場所に一歩踏み出すのが怖い。
聴覚障がいをお持ちの方で「B型事業所で働きたいけれど、どんな仕事があるんだろう？」「コミュニケーションが不安…」と感じている方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、聴覚障がいがあるからこそ活かせる能力や、配慮が行き届いた環境で、いきいきと働ける仕事はたくさんあります。
この記事では、B型事業所で聴覚障がいの方が活躍できる仕事の種類、安心して働くための対策、そしてあなたの強みを最大限に活かすヒントを詳しくご紹介します。
👆この記事でわかること🔦
1. 見えないからこそ知っておきたい「聴覚障がい」のこと
「聴覚障がい」とは、音や言葉が聞こえにくい、あるいは聞こえない状態を指します。
一番の特徴は、「見た目では判断しにくい」という点です。
そのため、周囲が気づかないうちにコミュニケーションに壁ができてしまうこともあります。
何より大切なのは、「聞こえ方は人によって全く違う」という事実です。
1. 十人十色の「聞こえ方」
「聞こえない」といっても、その中身はさまざまです。
- 無音の世界：全く音が聞こえない
- 大きな音だけ届く：雷や太鼓のような強い音なら感じる
- 音は聞こえるが「言葉」にならない：音自体は聞こえても、何を言っているか聞き取ることが難しい
- 機械でサポートしている：補聴器や人工内耳を使い、音を補っている
2. 困りごとも人それぞれ
聞こえ方が違うため、日常生活や仕事で「何に困るか」も一人ひとり異なります。
たとえば、「静かな場所なら会話できるけれど、ガヤガヤした場所では全く聞き取れない」という方もいれば、「機械をつけていても、電子音や放送の声は苦手」という方もいます。
外からは見えにくい障がいだからこそ、「全く聞こえない」と決めつけないことが大切です。
一人ひとりの「聞こえ方」を知ろうとする歩み寄りが、円滑な交流の第一歩になります。
職場での主な「困りごと」
「見えない障がい」と言われる聴覚障がいは、職場でも周囲が気づかないうちに本人が苦労を抱えているケースが少なくありません。
仕事の内容そのものよりも、「音を通じたコミュニケーション」に壁が生じやすいためです。
働く上で具体的にどのような困りごとがあるのか、主な例をまとめました。
- 会議や打ち合わせの聞き取り
複数人が同時に話すと、誰が何を言っているか分からなくなります。また、話し手の口元が見えないと、内容を理解するのが非常に困難です。 - 電話対応や社内放送
受話器越しの声は聞き取りづらく、表情も見えないため情報が正しく伝わりません。また、緊急の館内放送やチャイムに気づけない不安もあります。 - 「ついで」や「雑談」からの疎外感
すれ違いざまの指示や、休憩中の雑談の内容が入りにくいため、職場の重要なニュアンスや人間関係から取り残されてしまうことがあります。 - 集中による極度の疲労
目からの情報をフル活用して言葉を補測しているため、普通に会話しているように見えても、脳は常にフル回転で疲弊しています。
筆談やチャットの活用など職場ぐるみの少しの工夫が、本人の能力を最大限に引き出す環境づくりに繋がります。
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2. B型事業所とは？聴覚障がいのある方が安心して働ける理由
ここまでの理解を踏まえ、聴覚障がいをお持ちの方がB型事業所で安心して働くことができる理由を詳しく解説します。
1.1 B型事業所の基本的な役割と特徴
B型事業所（就労継続支援B型事業所）は、障がいや難病のある方が、自身のペースで働きながら、一般企業への就職を目指したり、地域社会で自立した生活を送るための支援を行う福祉サービスです。
👉主な特徴
- 非雇用型: 利用者と事業所の間に雇用関係は発生しません。そのため、賃金ではなく「工賃」が支払われます。
- 自分のペースで: 週の勤務日数や時間、作業内容を相談しながら、体調や特性に合わせて柔軟に働くことができます。
- スキルアップの機会: さまざまな作業を通して、基礎的な就労スキルやビジネスマナーを身につけることができます。
- 個別支援計画: 一人ひとりの状況に合わせた個別支援計画が作成され、きめ細やかなサポートが受けられます。
1.2 聴覚障がいのある方がB型事業所を利用するメリット
B型事業所は、聴覚障がいをお持ちの方にとって、安心感を持って働くことができる環境が整っていることが多いです。
安心できるポイント
- コミュニケーション支援:
- 筆談、手話、要約筆記、文字チャットなど、多様なコミュニケーション手段に対応できる体制が整備されている場合があります。
- 聴覚障がいへの理解があるスタッフが常駐していることが多く、安心して相談できます。
- 作業内容の調整:
- 聴覚に頼らない作業や、視覚情報を中心とした作業が多く提供されています。
- 必要に応じて、作業指示の方法や環境の調整が可能です。
- 心理的な安心感:
- 同じような境遇の仲間と出会い、共感し合える場にもなります。
- 自分のペースで働けるため、精神的な負担が少ないです。
B型事業所は、聴覚障がいがあっても支援や環境に支えられながら、自分らしく前向きに働き、新しい可能性へ一歩踏み出せる場所です。
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3. 聴覚障がいでも活躍できる！B型事業所の具体的な仕事内容
聴覚障がいの有無にかかわらず、B型事業所では多種多様な仕事が提供されています。
ここでは、特に聴覚障がいの方が活躍しやすい仕事内容と、その具体的な業務例をご紹介します。
① ものづくり・軽作業
集中してコツコツ取り組みたい方に向きやすい分野です。
部品の組み立てや検品、手工芸品の制作、パンやお菓子の包装・盛り付け、チラシの封入や発送作業などがあります。
手順が整理されていることが多く、落ち着いて作業しやすいのが特徴です。
② パソコンを使ったお仕事
視覚的に確認しながら進めたい方に向いています。
データ入力や書類作成・整理、ホームページ更新の補助などがあり、正確さや丁寧さを活かせます。
③ 清掃・環境整備のお仕事
静かな環境で一定のリズムで働きたい方に選ばれやすい分野です。
施設内の清掃や、屋外での草取り・分別作業などがあります。
④ 事業所によって行われるお仕事
農作業（野菜の栽培・収穫・袋詰めなど）に関わる場合もあり、自然に触れながら作業したい方に親しまれています。
笑店グループでは、利用者様一人ひとりのニーズに合わせ、パソコンやスマートフォンを活用した多様なお仕事をご用意しています。
スキルや興味に応じて、無理なく取り組める作業を見つけていただけます。
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4. 毎日を自分らしく！B型事業所で輝くための「7つのヒント」
聴覚障がいのある方が、B型事業所で安心して力を発揮するためのコツをまとめました。
少しの工夫と準備で、仕事はもっと楽しく、スムーズになります。
① 「自分にぴったりの場所」を見学で見つける
まずは複数の事業所を自分の目で確かめましょう。
「ここなら安心」と思える場所を選ぶことが第一歩です。
チェックポイント：
スタッフが筆談や手話に協力的か、作業スペースの明るさや静かさはどうか、自分に合った作業があるかを確認しましょう。
② 「一番伝わりやすい方法」を最初に伝える
人によって「筆談が楽」「ゆっくり話せば読唇できる」「手話が得意」など、得意な方法は異なります。
自分から発信：
「こうしてくれると助かります」と最初に伝えておくことで、お互いの不安が解消され、スムーズな協力体制が作れます。
③ 便利な「お助けツール」を相棒にする
声だけに頼らないコミュニケーションツールを積極的に使いましょう。
活用例：
常にメモ帳を持ち歩く、スマートフォンの文字起こしアプリを使う、ホワイトボードを活用するなど。
視覚的な情報は、あなたにとっても事業所にとっても確実な記録になります。
④ 「わかった！」を形にして確認する
指示を受けたときは、思い込みを防ぐために「確認のクセ」をつけるのが成功の秘訣です。
ダブルチェック：
「〇〇ということですね？」とメモを書いて見せたり、実際にやって見せたりして、お互いの理解が合っているかその場で確認しましょう。
⑤ 安全な環境づくりを相談する
安心して作業に集中できるよう、安全面での配慮をリクエストしましょう。
見える安心：
「緊急時はランプの点滅で知らせてほしい」「マニュアルを写真付きにしてほしい」など、視覚で状況がわかる工夫をお願いしてみましょう。
⑥ 自分の「強み」を誇りに思う
聴覚障がいがあるからこそ、人一倍磨かれている能力がたくさんあります。
あなたの武器：
目から入る情報の「観察力」、一つのことに深く取り組む「集中力」、そして「丁寧な手仕事」。
これらは多くの事業所で非常に高く評価される素晴らしい才能です。
⑦ 無理せず、一歩ずつ進む
新しい環境では、誰でも疲れがたまるものです。
自分を大切に：
休憩時間はしっかり休み、気分転換を大切にしましょう。
困ったことがあれば抱え込まず、スタッフに相談しながら自分のペースを掴んでいけば大丈夫です。
B型事業所は、あなたが「社会とつながり、自分らしく働く」ための場所です。
これらのヒントを活用して、あなたの持つ素晴らしい力を存分に発揮してくださいね！
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5. B型事業所選びの3つのポイントと相談先
B型事業所選びは、これからの毎日を楽しく過ごすための大切なステップです。
「ここで働けてよかった！」と思える場所に出会うために、押さえておきたいポイントと相談先をわかりやすくまとめました。
🚩 後悔しないための「3つのチェック」
まずは、見学や体験のときにここをチェックしてみましょう！
① 「安心感」はありますか？（環境・人）
- コミュニケーション： 手話や筆談など、自分に合った方法で丁寧にお話してくれますか？
- 職場の雰囲気： 働いている人たちの表情は明るいですか？自分も仲間に入れそうでしょうか。
- 通いやすさ： 無理なく通える距離ですか？送迎があるかどうかも確認しましょう。
② 「やりがい」はありますか？（仕事・サポート）
- お仕事の内容： 「やってみたい！」と思える作業や、得意を活かせる仕事がありますか？
- 将来のサポート： 「いつかは一般企業で働きたい」など、あなたの夢を応援してくれますか？
- お給料（工賃）： 頑張った分のお金がどのように決まるか、説明は分かりやすいですか？
③ 「まずは体験」が一番の近道！
- 体験・見学： 実際に数日間通ってみるのがおすすめです。「ここなら自分らしくいられる」という直感を大切にしましょう。
🤝 一人で悩まないで！頼れる「相談パートナー」
「どこから探せばいいの？」と迷ったら、まずは以下の窓口へ気軽に相談してみましょう。
- 市区町村の窓口： 地域の事業所情報を教えてくれる、一番身近な相談場所です。
- 相談支援事業所： あなたにぴったりの「利用プラン」を一緒に考えてくれる、プロのパートナーです。
- ハローワーク： お仕事に関する専門的なアドバイスがもらえます。
- 聴覚障がい者情報提供施設： 聴覚障がいに配慮した情報の提供や、コミュニケーションのサポートをしてくれます。
自分に合ったB型事業所を選ぶことは、「安心」「成長」「継続」につながる大切なステップです。
信頼できる環境と支援者に出会えれば、働くことへの不安はきっと軽くなります。
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6. 在宅ワークの利点と環境づくり
近年、B型事業所でも「在宅ワーク」の導入が進んでいます。
聴覚に障がいのある方にとって、自宅は「最も集中でき、自分らしく力を発揮できる場所」になり得ます。
✨ 在宅ワークの4つのハッピーポイント
- コミュニケーションがスムーズに！
チャットやメールなど「文字」が主役。聞き逃しの不安がなく、自分のペースで落ち着いて言葉を伝えられます。 - 最高の集中環境をカスタマイズ！
周囲の雑音に悩まされることなく、照明や椅子、補助ツール（文字起こしアプリ等）も自分好みにセットアップできます。 - 通勤ストレスから解放！
駅のアナウンスや人混みの疲れとは無縁に。浮いた体力と時間を、仕事やリフレッシュに有効活用できます。 - 体調優先の柔軟なスタイル！
その日の体調に合わせて作業ペースを調整しやすく、通院との両立もスムーズです。
🚀 楽しく充実させるための3ステップ
- 「つながり」をデザインする
ビデオ通話の文字起こし機能やチャットを活用し、事業所と「いつでも相談できる安心感」をつくりましょう。オンライン交流会への参加も、良い刺激になります。 - 「お気に入り」の空間をつくる
安定したネット環境と、使い慣れたPCを用意。お気に入りの飲み物を準備して、自分だけの「集中ゾーン」を楽しみましょう。 - 「自分リズム」を整える
タイマーを使って適度に休憩を入れたり、ストレッチをしたり。オンとオフを切り替えることが、長く楽しく続ける秘訣です。
在宅ワークは、あなたの可能性を広げる大きなチャンスです。
「自分に合うかも！」と感じたら、ぜひ在宅支援に積極的な事業所へ相談して、新しい一歩を踏み出してみませんか？
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（外部リンク）
7. FAQ：よくある質問
B型事業所の利用を検討する中で、疑問や不安を感じる方も多いでしょう。
ここでは、聴覚障がいのある方から特によく寄せられる質問をまとめました。
利用前の参考にして、安心して一歩を踏み出すヒントにしてください。
- B型事業所で働くのに、手話は必須ですか？
-
いいえ、必須ではありません。
B型事業所では、手話だけでなく、筆談、要約筆記、音声認識アプリ、身振り手振りなど、様々なコミュニケーション手段に対応しているところが多いです。
ご自身のコミュニケーション方法を伝え、事業所がどこまで対応可能かを確認することが大切です。
- 聴覚障がいがあっても、一般企業に就職することはできますか？
-
はい、もちろん可能です。
B型事業所は、一般企業への就職を目指す方のためのステップアップの場としても活用できます。
B型事業所で就労スキルや経験を積んだ後、就労移行支援事業所などを経て、一般企業への就職を目指す方も多くいらっしゃいます。
一般企業でも、聴覚障がい者雇用に積極的な企業や、合理的配慮を推進している企業が増えています。
- コミュニケーションに不安があり、なかなか新しい環境に飛び込めません。どうしたら良いでしょうか？
-
その気持ちはとてもよく分かります。
まずは、見学や体験利用を通して、実際の雰囲気に触れてみることが大切です。
体験期間中に、スタッフとのコミュニケーションを積極的に試してみましょう。
また、相談支援事業所や地域の聴覚障がい者情報提供施設など、専門の相談員に話を聞いてもらうことも有効です。
あなたの不安を共有し、具体的なアドバイスをもらうことで、一歩を踏み出す勇気につながるかもしれません。
- B型事業所の工賃はどのくらいもらえますか？
-
B型事業所の工賃は、地域や事業所、作業内容によって大きく異なります。
全国平均では月額1万円台が目安と言われていますが、具体的な金額は各事業所に直接お問い合わせください。
工賃はあくまで「対価」であり、給与とは性質が異なります。
生活費を全て工賃で賄うのは難しい場合が多いですが、社会参加やスキルアップの機会と捉えることが大切です。
- 途中で作業内容が合わないと感じたら、変更できますか？
-
はい、多くのB型事業所では、利用者の意見を尊重し、作業内容の変更や調整に対応してくれます。
まずは、担当のスタッフやサービス管理責任者に、正直な気持ちを相談してみましょう。
あなたの得意なことや、もっと挑戦したいことを伝えることで、より自分に合った作業を見つけることができるかもしれません。
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【完全ガイド】発達障害と就労継続支援B型事業所｜悩み別の支援内容と利用の流れ
8. 聞こえ方が違っても、未来は自由に描ける――あなたの可能性は無限大！
聴覚障がいがあるからといって、働くことを諦める必要は全くありません。
B型事業所は、あなたの個性や能力を活かし、社会とつながるための大切な場所です。
この記事でご紹介した仕事内容や対策、ヒントを参考に、ぜひあなたにぴったりのB型事業所を見つけて、新たな一歩を踏み出してください。
あなたの可能性は無限大です。
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📝 参考リンク（外部）
就労継続支援B型事業所一覧 – 障がい者就労支援情報～全国版～
就労継続支援B型事業所「笑店グループ」では、「自分らしく働きたい」という気持ちを大切にする、あなたのための場所です。
就労継続支援の制度や特徴はもちろん、利用の対象となる方、そして利用にあたっての疑問など、皆様にとって役立つ情報を丁寧にご紹介しております。
「まずは少しずつ」「自分のペースで続けたい」
そんな思いをお持ちの皆様にも、安心して通っていただける温かい環境をご用意しています。
利用者様お一人ひとりの「やってみたい」を尊重し、それぞれのペースに合わせた働き方をサポートいたします。
対象となる方について
知的障害、精神障害、身体障害、発達障害、難病をお持ちの方で、一般企業での就労に不安がある方、または就労移行支援事業などを利用したが就労に結びつかなかった方などが対象となります。
お仕事内容について
利用者様の多様なニーズに合わせて、パソコンやスマートフォンを使った様々なお仕事をご用意しています。
ご自身のスキルや興味に合わせて、無理なく取り組める作業がきっと見つかります。
在宅ワークも可能！
お仕事内容によっては、ご自宅にいながら働く「在宅ワーク」も可能です。
通所が難しい方でも、社会との繋がりを持ちながら、ご自身のペースで働くことができます。
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